Indisponibilidad en el servicio de ventas de Pago Nube

Incident Report for Tiendanube

Resolved

El servicio de ventas se encuentra normalizado. El período de indisponibilidad en el servicio fue de 11:50 a 15:40.
Posted Dec 13, 2025 - 17:39 GMT-03:00

Monitoring

Seguimos trabajando junto al proveedor y el servicio se encuentra mayormente operativo.
Posted Dec 13, 2025 - 16:00 GMT-03:00

Update

Seguimos trabajando en conjunto con un proveedor para resolver la indisponibilidad detectada. Continuaremos informando cualquier novedad relevante a medida que tengamos más información.
Posted Dec 13, 2025 - 15:08 GMT-03:00

Identified

Identificamos que se trata de una indisponibilidad en un proveedor y estamos trabajando para resolverlo.
Posted Dec 13, 2025 - 12:45 GMT-03:00

Investigating

Identificamos indisponibilidad en el servicio de ventas desde las 11:50. Nuestro equipo técnico ya está trabajando para solucionar el problema. Volveremos pronto con más información.
Posted Dec 13, 2025 - 12:15 GMT-03:00
This incident affected: Pago Nube (Procesamiento de Tarjeta, Transferencia Bancaria).