All Systems Operational

About This Site

Estado técnico de la plataforma de Tiendanube en todo momento para sus componentes principales: la tienda online, el Administrador nube (panel de administración), el checkout (proceso de compra) y las APIs (para socios comerciales).

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Tienda online ? Operational
90 days ago
99.77 % uptime
Today
Checkout de la tienda ? Operational
90 days ago
99.58 % uptime
Today
Administrador nube ? Operational
90 days ago
99.82 % uptime
Today
Tiendanube API (para Partners) ? Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Institucional Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pago Nube ? Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance
Aviso: Inestabilidad programada Jun 5, 2023 03:00-05:00 GMT-03:00
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 05/06 de 03:00 h a 05:00 h (horario de Argentina). Para México será de 00:00 h a 02:00 h y en Colombia de 01:00 h a 03:00 h.
Posted on Jun 02, 2023 - 18:24 GMT-03:00
System Metrics Month Week Day
Checkout Response Time
Fetching
Past Incidents
Jun 3, 2023

No incidents reported today.

Jun 2, 2023

No incidents reported.

Jun 1, 2023
Inestabilidad en el servicio de descuento
Resolved - Qué pasó: Identificamos una inestabilidad en nuestro servicio de descuento, entre las 17:09 y las 17:33, durante este período, al aplicar los descuentos al momento de la compra, el precio mostrado no se actualizaba, mostrando el valor original. A pesar de que esta inestabilidad no tuvo impacto en las ventas, es posible que la experiencia de compra de algunos clientes se haya visto afectada.
Nuestro equipo ya hizo la corrección y estamos operando con normalidad.
Jun 1, 18:48 GMT-03:00
May 31, 2023
Hemos identificado una posible inestabilidad en el tráfico a tu tienda entre las 11:00 y las 11:44.
Resolved - Lo que sucedió durante este período: el 1.6% del tráfico de su tienda (accesos de sus clientes) se vio afectado por una intermitencia. Es decir, el 1.6% de los clientes que intentaron acceder a tu tienda en el periodo encontraron una página de error y, al refrescar la página, pudieron acceder a tu tienda virtual con normalidad.
May 31, 11:44 GMT-03:00
May 30, 2023

No incidents reported.

May 29, 2023
Inestabilidades en la plataforma
Resolved - Todos los servicios funcionan con normalidad
May 29, 17:38 GMT-03:00
Monitoring - Tuvimos una inestabilidad de 3 minutos que ya está normalizada, nuestros equipos están investigando la causa raíz.

El período de inestabilidad fue: 16:16 hasta 16:19
May 29, 16:19 GMT-03:00
Investigating - Hemos identificado una inestabilidad en nuestros servicios que puede estar afectando a tu tienda.

Nuestro equipo está trabajando para solucionarlo lo antes posible.

🔴 Puede haber un impacto en las ventas.
May 29, 16:16 GMT-03:00
Inestabilidad en tu tienda online
Resolved - La inestabilidad ha sido resuelta y seguimos operando con normalidad
May 29, 12:33 GMT-03:00
Identified - Hemos identificado las causas de la inestabilidad y estamos aplicando las correcciones necesarias.
May 29, 09:53 GMT-03:00
Investigating - Hemos identificado una inestabilidad en nuestros servicios que puede estar afectando a tu tienda.
Debido a ello, es posible que el diseño de tu tienda virtual aparezca de forma desconfigurada.

hora de inicio: 08:16

🟢 Esta inestabilidad no afecta tus ventas.
May 29, 08:16 GMT-03:00
May 28, 2023

No incidents reported.

May 27, 2023

No incidents reported.

May 26, 2023

No incidents reported.

May 25, 2023

No incidents reported.

May 24, 2023
Inestabilidades en la plataforma
Resolved - Hemos identificado una inestabilidad que podría estar ralentizando el acceso al entorno de administración de tu tienda.

Nuestro equipo ha trabajado para solucionar el problema y actualmente estamos en una plataforma estable.

El período de tiempo que su tienda puede haber sido afectada fue entre las 11:07 y las 11:17

🟢 Esta inestabilidad no impactó en las ventas.
May 24, 11:58 GMT-03:00
May 23, 2023
Inestabilidad en nuestros servicios
Resolved - Todos los servicios funcionan con normalidad.
May 23, 20:26 GMT-03:00
Update - Todos los servicios funcionan con normalidad.
May 23, 17:53 GMT-03:00
Monitoring - Todos los servicios han sido restablecidos, seguimos monitoreando
May 23, 17:33 GMT-03:00
Investigating - Hemos identificado una inestabilidad en nuestro servicio que puede estar afectando a tu tienda.

Nuestro equipo está trabajando para solucionar esto lo antes posible.

🟠 Es posible que impacte en las ventas.
May 23, 17:17 GMT-03:00
Lentitud en nuestros servicios
Resolved - Todos los servicios funcionan con normalidad.

Es posible que tu tienda se haya visto afectada entre las 07:45 y las 08:48
May 23, 09:10 GMT-03:00
Investigating - Hemos identificado una lentitud en nuestros servicios que puede estar afectando el tráfico de tu tienda.

🟢 Esta lentitud no tiene impacto en las ventas
May 23, 08:20 GMT-03:00
Aviso: Fuera de servicio programado
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 23, 04:05 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 23, 02:06 GMT-03:00
Scheduled - Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán fuera de servicio el día 23/05 de 02:00 h a 04:00 h (horario de Argentina). Para México será de 23:00 h a 01:00 h y en Colombia de 00:00 h a 02:00 h.
May 23, 02:04 GMT-03:00
May 22, 2023
Aviso: Inestabilidad programada
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 22, 04:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 22, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 22/05 de 03:00 h a 04:00 h (horario de Argentina). Para México será de 00:00 h a 01:00 h y en Colombia de 01:00 h a 02:00 h.
May 19, 17:39 GMT-03:00
May 21, 2023

No incidents reported.

May 20, 2023
Inestabilidades en la plataforma
Resolved - Todas las tiendas y administradores ya están funcionando de la manera esperada.
May 20, 12:58 GMT-03:00
Monitoring - Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
May 20, 12:36 GMT-03:00
Investigating - Estamos verificando un problema técnico en la plataforma que podría afectar a tu tienda y/o a tu Administrador nube causando inestabilidad e intermitencias, a pesar de que algunos accesos podrían ser exitosos. Nuestro equipo técnico está investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
May 20, 12:00 GMT-03:00
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