Estado técnico de la plataforma de Tiendanube en todo momento para sus componentes principales: la tienda online, el Administrador nube (panel de administración), el checkout (proceso de compra) y las APIs (para socios comerciales).
Tienda online
?
Operational
90 days ago
99.77
% uptime
Today
Checkout de la tienda
?
Operational
90 days ago
99.58
% uptime
Today
Administrador nube
?
Operational
90 days ago
99.82
% uptime
Today
Tiendanube API (para Partners)
?
Operational
90 days ago
99.91
% uptime
Today
Institucional
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Pago Nube
?
Operational
90 days ago
99.98
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 05/06 de 03:00 h a 05:00 h (horario de Argentina). Para México será de 00:00 h a 02:00 h y en Colombia de 01:00 h a 03:00 h. Posted on
Jun 02, 2023 - 18:24 GMT-03:00
Resolved -
Qué pasó: Identificamos una inestabilidad en nuestro servicio de descuento, entre las 17:09 y las 17:33, durante este período, al aplicar los descuentos al momento de la compra, el precio mostrado no se actualizaba, mostrando el valor original. A pesar de que esta inestabilidad no tuvo impacto en las ventas, es posible que la experiencia de compra de algunos clientes se haya visto afectada. Nuestro equipo ya hizo la corrección y estamos operando con normalidad.
Jun 1, 18:48 GMT-03:00
Resolved -
Lo que sucedió durante este período: el 1.6% del tráfico de su tienda (accesos de sus clientes) se vio afectado por una intermitencia. Es decir, el 1.6% de los clientes que intentaron acceder a tu tienda en el periodo encontraron una página de error y, al refrescar la página, pudieron acceder a tu tienda virtual con normalidad.
May 31, 11:44 GMT-03:00
Resolved -
La inestabilidad ha sido resuelta y seguimos operando con normalidad
May 29, 12:33 GMT-03:00
Identified -
Hemos identificado las causas de la inestabilidad y estamos aplicando las correcciones necesarias.
May 29, 09:53 GMT-03:00
Investigating -
Hemos identificado una inestabilidad en nuestros servicios que puede estar afectando a tu tienda. Debido a ello, es posible que el diseño de tu tienda virtual aparezca de forma desconfigurada.
hora de inicio: 08:16
🟢 Esta inestabilidad no afecta tus ventas.
May 29, 08:16 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
May 23, 04:05 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 23, 02:06 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán fuera de servicio el día 23/05 de 02:00 h a 04:00 h (horario de Argentina). Para México será de 23:00 h a 01:00 h y en Colombia de 00:00 h a 02:00 h.
May 23, 02:04 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
May 22, 04:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 22, 03:00 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 22/05 de 03:00 h a 04:00 h (horario de Argentina). Para México será de 00:00 h a 01:00 h y en Colombia de 01:00 h a 02:00 h.
May 19, 17:39 GMT-03:00
Resolved -
Todas las tiendas y administradores ya están funcionando de la manera esperada.
May 20, 12:58 GMT-03:00
Monitoring -
Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
May 20, 12:36 GMT-03:00
Investigating -
Estamos verificando un problema técnico en la plataforma que podría afectar a tu tienda y/o a tu Administrador nube causando inestabilidad e intermitencias, a pesar de que algunos accesos podrían ser exitosos. Nuestro equipo técnico está investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
May 20, 12:00 GMT-03:00