Pago Nube AR - Diferencias en saldos y retiros bloqueados

Incident Report for Tiendanube

Monitoring

La solución ya fue aplicada por nuestro proveedor y estamos habilitando los retiros progresivamente.

Posted Jun 17, 2026 - 15:46 GMT-03:00

Update

Nuestro proveedor identificó la causa del problema y estimamos estará solucionado en la próxima hora.

Posted Jun 17, 2026 - 14:42 GMT-03:00

Identified

Nuestro proveedor identificó la causa del problema y estimamos estará solucionado en la próxima hora.

Posted Jun 17, 2026 - 14:42 GMT-03:00

Update

Hemos bloqueado los retiros mientras investigamos el problema con nuestro proveedor.

Posted Jun 17, 2026 - 14:07 GMT-03:00

Investigating

Debido a un problema con un proveedor, el cálculo de futuros ingresos en el admin contiene errores y no es el correcto. Además de eso, estamos mostrando incorrectamente el saldo actual. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad.

Posted Jun 17, 2026 - 13:59 GMT-03:00

This incident affects: Pago Nube (Retiros).