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All Systems Operational
About This Site
Estado técnico de la plataforma de Tiendanube en todo momento para sus componentes principales: la tienda online, el Administrador nube (panel de administración), el checkout (proceso de compra) y las APIs (para socios comerciales).
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Tienda online
?
Operational
90 days ago
99.98
% uptime
Today
Checkout de la tienda
?
Operational
90 days ago
99.65
% uptime
Today
Administrador nube
?
Operational
90 days ago
99.89
% uptime
Today
Tiendanube API (para Partners)
?
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Institucional
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Pago Nube
?
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Checkout Response Time
Fetching
Past Incidents
Mar 22, 2023
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Mar 22, 05:00 GMT-03:00
Mar 22, 05:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 22, 02:00 GMT-03:00
Mar 22, 02:00 GMT-03:00
Update -
We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Mar 20, 07:59 GMT-03:00
Mar 20, 07:59 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán fuera de servicio el día 15/03 de 02:00 h a 04:00 h (horario de Argentina). Para México será de 23:00 h a 01:00 h y en Colombia de 00:00 h a 02:00 h.
Mar 7, 07:57 GMT-03:00
Mar 7, 07:57 GMT-03:00
Mar 21, 2023
Resolved -
El proceso de checkout de las tiendas ya está funcionando de la manera esperada.
Mar 21, 19:29 GMT-03:00
Mar 21, 19:29 GMT-03:00
Monitoring -
Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
Períodos en los que su tienda puede haber tenido un impacto en las ventas:
- 16h25 y 16h35;
- 17h35 y 18h.
Mar 21, 16:51 GMT-03:00
Períodos en los que su tienda puede haber tenido un impacto en las ventas:
- 16h25 y 16h35;
- 17h35 y 18h.
Mar 21, 16:51 GMT-03:00
Investigating -
Estamos verificando un problema técnico en la plataforma que podría afectar a tu tienda y/o a tu Administrador nube causando inestabilidad e intermitencias, a pesar de que algunos accesos podrían ser exitosos. Nuestro equipo técnico está investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
Debido a que estas inestabilidades ocurren en checkout de su tienda, pueden estar afectando sus ventas.
Mar 21, 16:35 GMT-03:00
Debido a que estas inestabilidades ocurren en checkout de su tienda, pueden estar afectando sus ventas.
Mar 21, 16:35 GMT-03:00
Resolved -
Todas las tiendas y administradores ya están funcionando de la manera esperada.
Mar 21, 16:18 GMT-03:00
Mar 21, 16:18 GMT-03:00
Monitoring -
Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
Mar 21, 16:03 GMT-03:00
Mar 21, 16:03 GMT-03:00
Investigating -
Estamos verificando un problema técnico en la plataforma que podría afectar a tu Administrador nube causando inestabilidad e intermitencias, a pesar de que algunos accesos podrían ser exitosos. Nuestro equipo técnico está investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
Tus ventas no se ven afectadas
Mar 21, 15:40 GMT-03:00
Tus ventas no se ven afectadas
Mar 21, 15:40 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Mar 21, 04:00 GMT-03:00
Mar 21, 04:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 21, 03:00 GMT-03:00
Mar 21, 03:00 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 21/03 de 03:00 h a 04:00h (horario de Argentina). Para México será de 00:00 h a 01:00 h y en Colombia de 01:00 h a 02:00 h.
Mar 20, 15:06 GMT-03:00
Mar 20, 15:06 GMT-03:00
Mar 20, 2023
Resolved -
Todas los administradores ya están funcionando de la manera esperada.
Mar 20, 11:30 GMT-03:00
Mar 20, 11:30 GMT-03:00
Monitoring -
Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
Mar 20, 11:18 GMT-03:00
Mar 20, 11:18 GMT-03:00
Investigating -
Estamos verificando un problema técnico en la plataforma que podría afectar a tu Administrador nube causando inestabilidad e intermitencias, a pesar de que algunos accesos podrían ser exitosos. Nuestro equipo técnico está investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
🟢 no hay impacto en ventas
💻 Que puede estar pasando:
Es posible que encuentre errores al acceder a algunas secciones de su panel de administración
Mar 20, 10:43 GMT-03:00
🟢 no hay impacto en ventas
💻 Que puede estar pasando:
Es posible que encuentre errores al acceder a algunas secciones de su panel de administración
Mar 20, 10:43 GMT-03:00
Mar 19, 2023
Resolved -
El proceso de checkout de las tiendas ya está funcionando de la manera esperada.
Mar 19, 06:39 GMT-03:00
Mar 19, 06:39 GMT-03:00
Monitoring -
Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
Mar 19, 06:30 GMT-03:00
Mar 19, 06:30 GMT-03:00
Identified -
Identificamos la causa de los problemas técnicos con nuestro servicio que pueden afectar al proceso de checkout. El equipo técnico está enfocado en resolver el error lo antes posible.
Mar 19, 06:21 GMT-03:00
Mar 19, 06:21 GMT-03:00
Update -
Continuamos investigando la causa del problema para resolverlo lo más rápido posible.
Mar 19, 06:02 GMT-03:00
Mar 19, 06:02 GMT-03:00
Investigating -
Estamos verificando un posible problema técnico en la plataforma que puede afectar al checkout de tu tienda (últimos pasos del proceso de compra). Estamos investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
Mar 19, 05:08 GMT-03:00
Mar 19, 05:08 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Mar 19, 05:00 GMT-03:00
Mar 19, 05:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 19, 03:00 GMT-03:00
Mar 19, 03:00 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 19/03 de 3:00 h a 05:00 h (horario de Argentina). Para México será de 00:00 h a 03:00 h y en Colombia de 01:00 h a 03:00 h.
Mar 16, 14:11 GMT-03:00
Mar 16, 14:11 GMT-03:00
Mar 18, 2023
No incidents reported.
Mar 17, 2023
Resolved -
Todas las tiendas y administradores ya están funcionando de la manera esperada.La inestabilidad ocurrió en los siguientes períodos:
- 8:00 am - 8:10 am
- 9:40 am - 10:25 am
Mar 17, 14:49 GMT-03:00
- 8:00 am - 8:10 am
- 9:40 am - 10:25 am
Mar 17, 14:49 GMT-03:00
Monitoring -
Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
Mar 17, 10:30 GMT-03:00
Mar 17, 10:30 GMT-03:00
Investigating -
Estamos verificando un problema técnico en la plataforma que podría afectar a tu tienda causando inestabilidad e intermitencias, a pesar de que algunos accesos podrían ser exitosos. Nuestro equipo técnico está investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
Qué podría estar pasando:
- Es posible que los métodos de pago no se muestren para sus clientes durante el pago.
Mar 17, 08:00 GMT-03:00
Qué podría estar pasando:
- Es posible que los métodos de pago no se muestren para sus clientes durante el pago.
Mar 17, 08:00 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Mar 17, 05:30 GMT-03:00
Mar 17, 05:30 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 17, 03:00 GMT-03:00
Mar 17, 03:00 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán fuera de servicio el día 17/03 de 03:00 h a 05:30 h (horario de Argentina). Para México será de 00:00 h a 02:30 h y en Colombia de 01:00 h a 03:30 h.
Mar 16, 18:31 GMT-03:00
Mar 16, 18:31 GMT-03:00
Mar 16, 2023
No incidents reported.
Mar 15, 2023
No incidents reported.
Mar 14, 2023
Resolved -
Todas las tiendas ya están funcionando de la manera esperada.
Mar 14, 08:56 GMT-03:00
Mar 14, 08:56 GMT-03:00
Monitoring -
Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
Mar 14, 08:10 GMT-03:00
Mar 14, 08:10 GMT-03:00
Investigating -
Estamos verificando un problema técnico en la plataforma que puede afectar el acceso a tu tienda online. Nuestro equipo técnico ya está investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
Qué podría estar pasando:
- Es posible que las fotos de sus productos no se carguen
Mar 14, 07:23 GMT-03:00
Qué podría estar pasando:
- Es posible que las fotos de sus productos no se carguen
Mar 14, 07:23 GMT-03:00
Mar 13, 2023
Resolved -
Todas las tiendas y administradores ya están funcionando de la manera esperada.
Mar 13, 12:00 GMT-03:00
Mar 13, 12:00 GMT-03:00
Monitoring -
Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
Mar 13, 11:56 GMT-03:00
Mar 13, 11:56 GMT-03:00
Update -
Estamos experimentando inestabilidades y lentitudes en algunas secciones de su panel de administración.
Continuamos investigando la causa del problema para resolverlo lo más rápido posible.
Mar 13, 11:43 GMT-03:00
Continuamos investigando la causa del problema para resolverlo lo más rápido posible.
Mar 13, 11:43 GMT-03:00
Investigating -
Estamos verificando un problema técnico en la plataforma que podría afectar a a tu Administrador nube causando inestabilidad e intermitencias, a pesar de que algunos accesos podrían ser exitosos. Nuestro equipo técnico está investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
🟢 tus ventas no se ven afectadas;
💻 lo que podría estar pasando: es posible que encuentre errores al acceder al panel de administración de su tienda
Mar 13, 08:59 GMT-03:00
🟢 tus ventas no se ven afectadas;
💻 lo que podría estar pasando: es posible que encuentre errores al acceder al panel de administración de su tienda
Mar 13, 08:59 GMT-03:00
Mar 12, 2023
No incidents reported.
Mar 11, 2023
No incidents reported.
Mar 10, 2023
Resolved -
El proceso de checkout de las tiendas ya está funcionando de la manera esperada.
Mar 10, 17:02 GMT-03:00
Mar 10, 17:02 GMT-03:00
Monitoring -
Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.
A partir de las 16h38 no tuvimos impacto en las ventas.
Mar 10, 16:48 GMT-03:00
A partir de las 16h38 no tuvimos impacto en las ventas.
Mar 10, 16:48 GMT-03:00
Investigating -
Estamos verificando un posible problema técnico en la plataforma que puede afectar al checkout de tu tienda (últimos pasos del proceso de compra). Estamos investigando las posibles causas del error para solucionarlo cuanto antes.
Mar 10, 16:11 GMT-03:00
Mar 10, 16:11 GMT-03:00
Mar 9, 2023
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Mar 9, 03:01 GMT-03:00
Mar 9, 03:01 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 9, 01:00 GMT-03:00
Mar 9, 01:00 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 09/03 de 01h a 03h (horario de Argentina). Para México será de 22h a 00h y en Colombia de 23h a 01h.
Mar 8, 19:58 GMT-03:00
Mar 8, 19:58 GMT-03:00
Mar 8, 2023
No incidents reported.