Estado técnico de la plataforma de Tiendanube en todo momento para sus componentes principales: la tienda online, el Administrador nube (panel de administración), el checkout (proceso de compra) y las APIs (para socios comerciales).
Ventas
Se informarán aquí los incidentes en la tienda virtual, en el checkout, en los métodos de pago/envío y en otras secciones de la tienda que afecten total o parcialmente la capacidad de las tiendas para realizar ventas.
Operational
90 days ago
99.66
% uptime
Today
Administrador Tiendanube
Se informarán aquí los incidentes en el panel de administración de la tienda que afecten total o parcialmente las funcionalidades clave para la gestión de la tienda.
Operational
90 days ago
99.67
% uptime
Today
Pago Nube
La solución de pagos de Tiendanube
Operational
90 days ago
99.97
% uptime
Today
Tiendanube API (para Partners)
API de integraciones con Tiendanube. Para Partners tecnológicos que integran sus aplicaciones con la API de Tiendanube.
Operational
90 days ago
99.94
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Sep 22, 05:30 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 22, 03:00 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 22/09 de 03:00h a 05:30h (horario de Argentina). Para México será de 00:00h a 02:30h y en Colombia de 01:00h a 03:30h.
Sep 21, 19:19 GMT-03:00
Resolved -
Administrador y tienda ya están funcionando de la manera esperada.
Sep 19, 15:17 GMT-03:00
Identified -
Identificamos la causa del problema técnico en la plataforma que puede afectar a tu administrador y tienda. La misma se encuentra en uno de nuestros proveedores que brinda acceso a nuestra infraestructura, llamado Cloudflare: https://www.cloudflarestatus.com/ Por tratarse de un servicio externo, no conocemos los detalles de lo que está ocurriendo. Nuestros equipos están contactándose con Cloudflare para intentar brindar información lo más rápido posible. En paralelo, estamos intentando crear una solución temporal donde Cloudflare no sea utilizado, para reestablecer el servicio.
Sep 19, 14:16 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Sep 19, 05:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 19, 03:00 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 19/09 de 03:00 h a 05:00 h (horario de Argentina). Para México será de 00:00 h a 02:00 h y en Colombia de 01:00 h a 03:00 h.
Sep 15, 17:03 GMT-03:00
Resolved -
El envío de conversiones a Google Ads ya está funcionando de la manera esperada.
Sep 18, 16:12 GMT-03:00
Identified -
Identificamos la causa del problema técnico en la plataforma que puede afectar el envío de conversiones para Google Ads. El inconveniente no es total, solo sucede en algunas tiendas. El equipo está trabajando para resolver el error lo antes posible.
Sep 18, 11:31 GMT-03:00
Resolved -
El administrador y la tienda ya están funcionando de la manera esperada.
Sep 14, 13:52 GMT-03:00
Monitoring -
Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva. El error se presentó entre las 13hs12 y 13hs42.
Sep 14, 13:51 GMT-03:00
Update -
We are continuing to work on a fix for this issue.
Sep 14, 13:37 GMT-03:00
Identified -
Identificamos la causa del problema técnico en la plataforma que puede estar afectando tu administrador y tienda. El equipo está trabajando para resolver el error.
Sep 14, 13:36 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Sep 14, 05:02 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 14, 03:00 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán fuera de servicio el día 14/09 de 03:00 h a 05:00 h (horario de Argentina). Para México será de 00:00 h a 02:00 h y en Colombia de 01:00 h a 03:00 h.
Sep 13, 09:10 GMT-03:00
Resolved -
El inconveniente con la funcionalidad de carga masiva quedó resuelto y el administrador se encuentra 100% operativo.
Sep 13, 13:16 GMT-03:00
Identified -
Identificamos la causa del problema técnico en la plataforma que puede afectar la funcionalidad de carga masiva en tu administrador. El equipo está trabajando para resolver el error.
Sep 13, 13:04 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Sep 13, 05:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 13, 03:00 GMT-03:00
Scheduled -
Necesitamos trabajar en el mantenimiento de nuestra plataforma. Las tiendas y administradores estarán pasando por inestabilidades el día 13/09 de 03:00h a 05:00h (horario de Argentina). Para México será de 00:00h a 02:00h y en Colombia de 01:00h a 03:00h.
Sep 12, 12:27 GMT-03:00