[MX] Instabilidad en la generación de guías del servicio de Estafeta en tiendas de México

Incident Report for Tiendanube

Resolved

El servicio de generación de guías del servicio de Estafeta para México ya está restablecido. Tuvimos indisponibilidad durante el siguiente período: 16:30 a las 19:00.

Posted Jan 23, 2026 - 09:19 GMT-03:00

Investigating

Identificamos inestabilidades en la generación de guías del servicio de Estafeta para México. Las dificultades comenzaron a presentarse alrededor de las 16:30 (GMT-3) de manera intermitente. Aún no tenemos una estimación para la corrección del problema, pero estamos trabajando para resolverlo lo más rápido posible.

Posted Jan 22, 2026 - 19:37 GMT-03:00

This incident affected: Envio Nube (Cotización de Envío, Generación de Etiquetas).