Problema técnico en el Administrador nube

Incident Report for Tiendanube

Resolved

Todas las tiendas y administradores ya están funcionando de la manera esperada.

Posted Jan 26, 2023 - 12:03 GMT-03:00

Monitoring

Implementamos una posible solución. Estamos verificando si el problema está resuelto de manera definitiva.

Posted Jan 26, 2023 - 11:53 GMT-03:00

Identified

Identificamos la causa del problema. Ahora, el equipo está trabajando para resolver el error.

Posted Jan 26, 2023 - 11:45 GMT-03:00

Investigating

Descubrimos que los paneles de administración están caídos. Estamos investigando qué puede estar afectando el acceso y el uso de su panel.

⚠️ Qué podría estar pasando:
- es posible que no pueda acceder al panel de administración de su tienda o a secciones específicas

🟢 Tus ventas no se están viendo afectadas directamente, pero tu cliente puede estar experimentando lentitud al acceder a tu tienda.

Posted Jan 26, 2023 - 11:30 GMT-03:00

This incident affected: Tienda online and Administrador nube.